WhatsApp Business resmi

Asisten yang menjawab dari catatan Anda, lewat nomor WhatsApp.

Bot ini terhubung ke Cloud API Meta. Ia tidak meniru aplikasi WhatsApp di ponsel, jadi tidak memakai sesi yang biasa diblokir. Jawaban akurat berasal dari panduan yang Anda tulis. Jika panduan tidak memuat jawabannya, bot mengatakan belum tahu dan bisa meneruskan ke petugas.

1. Seseorang mengirim pesan ke nomor bisnis.
2. Meta memanggil https://bot.nestina.cloud/webhook.
3. Bot mencocokkan pertanyaan dengan panduan, lalu membalas di jendela 24 jam.
4. Petugas mengambil alih dari panel jika pelanggan mengetik petugas.